Сайты для компаний из сферы услуг
В услугах решение принимают дольше и осторожнее: клиент сравнивает подрядчиков, ищет подтверждения компетентности и боится ошибиться. Сайт здесь работает как продавец — снимает возражения до первого звонка и приводит в отдел продаж людей, которые уже понимают, что и примерно за сколько они покупают.
Что обычно болит в отрасли
Весь спектр работ описан в одном разделе. Поиск не понимает, о чём страница, а клиент не находит свою задачу и уходит.
На сайте «цена по запросу». Половина потенциальных клиентов не станет звонить, чтобы узнать порядок суммы, и уйдёт к тому, кто её показал.
Про опыт написано «более 10 лет на рынке», а конкретных проектов, цифр и отзывов нет. Верить не во что.
Формы шлют письма, звонки не отслеживаются, источник заявки неизвестен. Рекламный бюджет распределяется вслепую.
Что мы делаем
Отдельная посадочная под каждое направление и под значимые подзапросы: состав работ, сроки, цена, ответы на возражения, форма заявки.
Калькулятор или вилка с объяснением, от чего зависит цена. Клиент приходит в отдел продаж, уже понимая порядок суммы.
Проекты с деталями и результатами, отзывы с именами и должностями, лицензии, допуски, сертификаты, команда с реальными людьми.
Формы, обратный звонок, мессенджеры и коллтрекинг заводятся в CRM с сохранением канала. Видно, какая реклама приносит сделки, а не клики.
Разбор задач отрасли
Услуги для этой отрасли
Кейсы из отрасли
Частые вопросы
Сколько стоит сайт для компании из сферы услуг?
Лендинг под одну услугу — от 150 000 ₽ и от 3 недель. Корпоративный сайт с разделами услуг, проектами и блогом — от 300 000 ₽ и от 6 недель. Основная переменная — количество посадочных страниц: именно они приносят поисковый трафик, и на них стоит закладывать бюджет в первую очередь.
Стоит ли показывать цены, если они всегда индивидуальные?
Стоит показывать вилку и объяснять, от чего она зависит. Формулировка «от 40 000 ₽, итог зависит от объёма и срочности» работает кратно лучше, чем «цена по запросу»: она отсеивает нецелевые обращения и одновременно снимает главный барьер для целевых. Юридической опасности в этом нет, если явно указать, что расчёт предварительный и не является офертой.
Что даёт больше заявок — сайт или реклама?
Реклама даёт заявки быстрее, поисковые страницы — дешевле и надолго. Мы обычно советуем стартовать с контекста, чтобы проверить спрос и посадочные на реальных людях, и параллельно наращивать структуру под поиск. Через полгода органика начинает забирать основную часть потока, а рекламный бюджет уходит на самые маржинальные направления.
Нужен ли блог, если мы не медиа?
Блог нужен не как медиа, а как ответы на вопросы, которые клиенты задают перед покупкой. Каждый разобранный вопрос — это отдельная страница, которая приводит человека уже подготовленным. В услугах это один из самых дешёвых источников тёплых обращений, но работает только при регулярности: одна статья в квартал ничего не даст.
Подробнее о работе в отрасли
Компании из сферы услуг — юридические и консалтинговые фирмы, строительные и монтажные организации, логистика, аутсорсинг, промышленный сервис — продают то, что нельзя пощупать. Клиент не может сравнить товар по характеристикам, поэтому сравнивает подрядчиков по косвенным признакам: понятно ли объяснено, есть ли примеры похожих задач, называют ли цену, отвечают ли на неудобные вопросы. Отсюда три опоры такого сайта. Первая — структура под поиск: отдельная страница под каждую услугу и под каждый значимый подзапрос, потому что человек ищет не «юридические услуги», а конкретную процедуру или проблему. Такие страницы приводят самый тёплый трафик и стоят дешевле любой рекламы. Вторая — прозрачность: вилка стоимости, состав работ, сроки и критерии, от которых цена зависит. Отказ называть цену стоит примерно половины заявок — люди просто не звонят, чтобы «узнать». Третья — доказательства: реализованные проекты с деталями, отзывы с именами и должностями, лицензии, допуски, состав команды. Плюс к этому — путь заявки: короткая форма, расчёт стоимости, обратный звонок и мессенджеры, а не единственная кнопка «отправить». Заявки должны попадать в CRM с меткой источника, иначе оценить, что окупается, невозможно.
Обсудим вашу задачу?
Расскажите о проекте — вернёмся со сметой и планом за 1 рабочий день.